Основатель маркетингового агентства Валерия Жук

Share on FacebookShare on Google+Share on VKShare on LinkedIn

В свои 24 года Валерия — управляющий партнер агентства Quadrate 28. Она рассказала нам, как стала специалистом в сфере маркетинга и как выбирала профессию.

Лера

Также Валерия - организатор Marketing Challenge, студентка Managerial MBA Edinburgh Business School.

Выбор профессии

Моя профессия — это не призвание. Это, скорее, осознанный и рациональный выбор. Посвящение себя профессии — это романтика. На романтике бизнес не построишь. Безусловно, дело, которым занимаешься, должно нравиться, но ты должен четко понимать, «where is money, Billy’. Это взаимовыгодный обмен: знания, работа, результат = вознаграждение за результат.

Так сложилось, что профессию я не выбирала. В определенный период времени мне нужна была работа. У меня был совсем небольшой опыт в маркетинге и PR (PR-школа КПИ) и мой рабочий блокнот, куда я тщательно записывала контакты всех спикеров, выступавших в школе.

Моя профессия — это не призвание. Это, скорее, осознанный и рациональный выбор.

После прохождения обучения в PR-школе КПИ и защиты своего проекта я поняла, что эта сфера мне на данном этапе наиболее интересна. И я готова была попробовать.

Важно сказать, что тогда я жила и училась в Черкассах и только вернулась из Буенос-Айреса, где работала переводчиком на проекте “Битва украинских городов”. Это отдельная история, но если вкратце — пришла на кастинг ТВ-шоу как участник, на презентации сказала, что знаю испанский, и поэтому в участники должны выбрать именно меня. Съемочная группа Интера тогда искала второго переводчика, и проектную работу предложили мне.  Я согласилась. После Аргентины я поняла, что не хочу больше оставаться в Черкассах, что нужно ехать в Киев.   И мне очень нужна была работа.

В Аргентине

В Аргентине

Я начала рассылать свое полупустое резюме и прозванивать спикеров школы.  Из всех, кто согласился на встречу со мной, была Настя Клюковская. Настя тогда закончила работу в пресс-службе Министерства образования Украины и вернулась в консалтинговую компанию pro.mova. Собственно, туда Настя и Александра Бакланова собеседовали меня на позицию “стажер”. Моя стажировка длилась 3 месяца, и за это время мне удалось полностью прочувствовать весь сок работы аккаунт-менеджера: от планирования промо-кампаний, договоренностей, постановки задач подрядчикам и жесткого контроля до организации кастингов и различных мероприятий для клиентов.

После 3 месяцев работы мне предложили позицию “ассистента”, и я горжусь тем, что в pro.mova прошла путь от стажера до аккаунт-менеджера и работала с ключевыми клиентами агентства.

Планы сбываются, если упорно и долго работать.

Я очень благодарна Насте, Саше и Евгену (Глибовицкому) за то, что тогда поверили в меня. Мне кажется, в начале пути очень важно иметь рядом человека, который в тебя верит, поддерживает, обучает. Человека, который заинтересован в твоем профессиональном развитии. У меня (только в компании) таких было трое.

Планы сбываются, если упорно и долго работать. Сейчас я мечтаю редко и, как правило, это что-то в стиле “классно было бы сейчас телепортироваться на Бали и удрать из этого холодного Киева хотя бы на день”.

 

Образование

У меня два образования: окончила Черкасский национальный университет имени Богдана Хмельницкого по специальности “Менеджмент организаций” (бакалавр) и Киевский национальный лингвистический университет по специальности “Испанский перевод” (бакалавр, экстернат).

В данный момент я также обучаюсь в Edinburgh Business School Eastern Europe на программе Managerial MBA и в начале февраля узнаю результаты экзаменов, которые сдавала в декабре. Хочется верить, что учеба прошла не зря, тогда в случае позитивных результатов у меня наступит “экватор”, и останется всего два семестра до цели. В худшем случае — три семестра. :)

Если говорить о бакалаврате, то “Менеджмент организаций” — это универсальная специальность, основа всех основ. На “Испанский перевод” пошла, т.к. у меня было два диплома DELE (A2, B2), а также я была призером Всеукраинской олимпиады по испанскому языку (1 место), что позволяло поступить на бюджет в национальный университет, где профильным был иностранный язык. Более того, мое призовое место позволило мне получать годовую Президентскую стипендию, чем я очень гордилась.

Если резюмировать, менеджмент — потому что универсальная специальность, испанский — потому что хотела подкрепить свои знания еще и дипломом национального вуза.

Сейчас использую знания, полученные на курсах “Организационное поведение”, “Переговоры”, “Маркетинг”, “Проектный менеджмент” в рамках программы Managerial MBA. Я считаю, что на сегодняшний день, когда традиционная система образования не может предложить актуальные и применимые знания, качественное бизнес-образование является необходимым для каждого молодого предпринимателя или функционального руководителя, поскольку помогает грамотно управлять, планировать, достигать поставленных целей.

Я не училась на специальности “Маркетинг” в университете, но, конечно, это был один из предметов, по которому мы защищали дипломную работу.

Помню как сейчас свою тему “Интерактивные маркетинговые коммуникации”. Стоит заметить, что тема, которую я выбрала из всего перечня, не была включена ни в одну методичку или учебник по маркетингу. А я ведь тогда во всю уже работала в агентстве, и моя работа, без ложной скромности, была одной из лучших на потоке.  Я получила на защите четверку, потому что сделала все не так, как мне рекомендовали преподаватели, а ровно наоборот.

Не секрет, что специальность “Маркетинг” нова для наших вузов, и, к сожалению, уровень образования в национальных вузах оставляет желать лучшего. Это мое субъективное мнение, возможно, я ошибаюсь.

Исходя из опыта, скажу, что курсы, тренинги, мастер-классы и, самое главное, реальные стажировки могут предоставить гораздо больше знаний.

 

Первая работа

Можно считать, что первый серьезный опыт — это работа в pro.mova. Эта работа дала мне, в первую очередь, применимые знания, понимание природы ценностей и того, что ценности – это основа всего. Также я стала более стрессоустойчивой.

 

Ключевые этапы

Я начала свою профессиональную деятельность в компании pro.mova. Среди моих ключевых клиентов была Edinburgh Business School in Ukraine, которую мы выводили на рынок Украины, фармацевтическая компания “ВІК-А” с антисептиком “Манорм” и др. Затем в роли промо-директора я с внутренней командой активно занималась развитием  технологии SAY.TV до момента ее продажи. Для International Group ™ “Zablotskyy Clinic”  мы реализовали маркетинг-стратегию и план для ряда проектов международной группы: Центра детской стоматологии “Клиника Заблоцкого” (Киев-Львов), Академии Заблоцкого (Киев-Львов), Центр стоматологической имплантации “Клиника Заблоцкого” (Киев-Львов), Международный альянс имплантологов, сопровождение проекта выхода книги “Детские зубы — взрослые ответы”.

Работа с Ярославом Заблоцким — это точно один из основных моментов в моей карьере. Иметь возможность сотрудничества с таким гениальным человеком — это большая удача, и я очень рада, что сейчас мы продолжаем нашу совместную работу, хоть и в другом формате.

Мы много чего сделали и достигли, но, думаю, основные наши достижения еще впереди.

Переломный момент в моей жизни случился  больше полутора года назад, когда я поняла, что не хочу больше работать на кого-то.

Пользуясь случаем, скажу, что Quadrate 28 стал партнером Международного альянса имплантологов, и мы в 2015 году будем организовывать работу международного социального проекта “Качество жизни для наших родителей” (инициатором и автором которого является Ярослав Заблоцкий) по всему миру.  Узнавайте больше и присоединяйтесь к проекту: www.iia.com.ua.

Не пожалейте 15 минут и посмотрите видео с выступления Ярослава Заблоцкого на TEDx Kyiv о проекте.

С Ярославом Заблоцким на TEDx Kyiv

С Ярославом Заблоцким на TEDx Kyiv

Переломный момент в моей жизни случился  больше полутора года назад, когда я поняла, что не хочу больше работать на кого-то. Мне хотелось не просто делать свою работу,  но и попробовать создать что-то свое, где основным или одним из основных видений будет мое.

Так сложилось, что я давно вынашивала идею агентства. Скажу честно, Quadrate 28 — это моя вторая попытка создания собственного бизнеса. Первая закончилась неудачно по причине расхождения во взглядах с моим экс-партнером. Мы разошлись полюбовно, и я оставила весь бизнес-проект партнеру.

Я сделала выводы, и теперь Quadrate 28  — это моя жизнь.

Агентство — это очень сложный бизнес, в который нужно быть вовлеченным 24/7. Я понимала, что мне все равно нужен партнер, на которого я могла бы полностью положиться, который был бы настолько же вовлечен в процесс и заинтересован в конечном результате, как и я. Мне было не важно, какой опыт он имеет в маркетинге. Самое главное — это “надежное плечо”, которое никогда не подведет, интерес к маркетингу и желание учиться. Зная Надежду (Табанюк) лично и в работе,  я не видела альтернативных вариантов. Когда она согласилась, я была очень счастлива.

С партнером по бизнесу Надеждой Табанюк

С партнером по бизнесу Надеждой Табанюк

В Quadrate 28 предоставляем полный спектр маркетинговых услуг, начиная от разработки маркетинговой стратегии, маркетингового плана и его имплементации (с использованием тех инструментов продвижения, которые действительно необходимы клиенту), заканчивая  полноценным рекламным производством. У нас семейное рекламное производство, которое находится за городом.

Большинство наших клиентов  — представители малого и среднего бизнеса.

Как правило, агентства хотят работать с крупными клиентами, ведь это другие задачи и другие бюджеты. Но мы не из таких. :)

Мы считаем, что малый и средний бизнес  — это ниша, голубой океан.  Многие компании не имеют своих маркетинг-отделов или маркетинг-менеджеров, но очень нуждаются в этой функции. Наша задача — заменить маркетинг-менеджера в компании. Мы понимаем “житейские” проблемы маркетологов, когда все нужно на вчера, срочно нужно переделать макет, напечатать за ночь несколько сотен или тысяч буклетов, найти подрядчика во Львове, Харькове, Одессе для срочной установки конструкции и.т.д.

Как правило, агентства хотят работать с крупными клиентами, ведь это другие задачи и другие бюджеты. Но мы не из таких.

Мы с Надей даже шутили, что когда-то нужно запустить направление “trouble shooting”. Все, чем мы можем помочь в ближайшие сроки, мы делаем. Сами не раз попадали в такие ситуации, и нам не все равно.

У нас самые интересные проекты и задачи!  На сегодняшний день среди наших клиентов — компания Franchise Group с новым образовательным проектом “Первая школа франчайзинга” (старт которого запланирован на март 2015), событийний кейтеринг VIP CATERING,  Эдинбурская бизнес-школа в Восточной Европе, International Group ™ “Zablotskyy Clinic” и др.

Мы стараемся поддерживать полезные инициативы. Например, в октябре мы запускали “Музей Свободы/Музей Майдана” — выставку, которая проходила в Национальном художественном музее Украины, и выполняли весь технический райдер.

Открытие Музея Свободы

Открытие Музея Свободы

Рабочий день

Мой обычный рабочий день весной-летом-осенью начинается с подъема в 6-6:30.

Затем мы с моим партнером по бизнесу, другом и, можно сказать, уже  членом семьи Надеждой Табанюк бегаем. Это наш ежедневный ритуал. Помимо всего, пробежка — это прекрасный повод обсудить рабочие вопросы и спланировать рабочие встречи. Помимо этого каждый занимается спортом дополнительно (спортзал, бассейн).

Что касается хобби, то это, конечно, изучение иностранных языков (китайский) и чтение книг. В этом году один из моих челленджей — прочесть 100 книг за год. За этим хобби, кстати, можно следить по хештегу #leras2015bookchallenge — я всегда пишу короткие рецензии на книги, которые прочитала.

Утренняя пробежка

Утренняя пробежка

Я работаю около 10 — 12 часов в день с учетом всех рабочих встреч. Для стартапа это нормально. “Нас мало, но мы в тельняшках”.

В этом году один из моих челленджей — прочесть 100 книг за год.

Как правило, рабочий день начинается с самого утра — успеваю ответить на ряд важных писем до утренних тренировок.

С 09:00 начинается активная фаза рабочего дня — телефонные звонки, планерки, встречи. Не секрет, что встречи и переговоры занимают большую часть времени, поэтому по возможности всегда стараюсь планировать их на вторую половину дня, но часто так не выходит, поскольку некоторым клиентам удобнее встречаться с самого утра.

На протяжении рабочего дня я делаю “рабочую работу”, поскольку мы в компании играем роль аккаунт-менеджеров и непосредственно ведем клиентские проекты.

 

Что нужно знать и уметь

Я считаю, что важно получить основу — изучить “классический маркетинг”, желательно в американской или британской бизнес-школе или на сертифицированных программах, таких как CIMA.

Еще могу добавить, что к нам на “Marketing Challenge” приходит много ребят, которые обучаются на курсе “Стратегия” в КАМА и очень довольны обучением и своими результатами.

Сегодня необходимо вкладывать в саморазвитие.

Очень важно также понимать правила мира digital, для этого есть ИКРА.

Также сегодня много возможностей для онлайн-обучения, например, можно взять курс Digital Marketing на Coursera от University of Pennsylvania и University of Illinois.

Современные маркетологи должны быть “интеграторами“ и разбираться в том, как работают различные инструменты продвижения.

Сегодня необходимо вкладывать в саморазвитие.

Marketing Challenge

Marketing Challenge

Привычки и личностные качества

Главная моя привычка — спорт.

Я профессионально занималась плаванием и знаю, сколько сил и времени нужно потратить для того, чтобы улучшить свой результат на десятые секунды. Спорт учит никогда не сдаваться и идти до конца, если ты к чему-то стремишься. Даже если сегодня ты приплыл последним, завтра ты улучшишь свой результат. Через полгода он будет еще лучше. Важно все время работать над собой.  Если ты сдался сегодня, значит, ты сдался навсегда.

Для маркетолога важно умение слышать, идти на компромиссы и не воспринимать все на свой счет.

Я думаю, что в бизнесе важно придерживаться принципа “win-win”, а не “отжимать”. Партнеры, клиенты должны быть довольны, ведь, в конце концов, всех денег не заработаешь.

Главная моя привычка — спорт.

В первую очередь, человек, выбирающий нашу профессию, должен получать кайф от постоянного драйва. Работа в маркетинге, работа в агентстве — это не работа с 9 до 6 с часовым перерывом на обед. Это работа 24/7, ты должен посвящать этому всю свою жизнь. Моему бизнесу полных 3 месяца, возможно, я поменяю свое мнение через несколько лет. Сейчас же мы стартап, а здесь важна каждая минута.

 

Зарплаты

Стартовые зарплаты, например, ассистента, начинаются от 3000 грн. Зарплаты  специалистов могут варьироваться от 10 000 до 16 000 грн.

В этой профессии возможно построить свой бизнес. Это то, что мы пытаемся сейчас сделать. В 2015 году у Quadrate 28 должны появится Associated Partners в нескольких странах.

 

Полезные ресурсы

Советую курс “Маркетинг” в Edinburgh Business School in Ukraine. Также очень хорошие программы по маркетингу в KMBS, планирую пойти в этом году на одну из коротких программ. Еще рекомендую CIMA.

Из ресурсов я читаю marketingland.com, www.marketingtechblog.com, cossa.ru.

Для вдохновения почитайте такие книги: “Радикально лучше” Уильяма Тейлора, “Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади” Кавасаки, “Неудержимые” Билла Шея, “Антихрупкость”, Книги по маркетингу: “Маркетинговые войны”, “Позиционирование: битва за умы” Траута и Райса, “Разрешительный маркетинг”, “Фиолетовая корова” Сета Година, все книги Малькольма Гладуэлла,

Меня всегда вдохновляют фильмы “Спасатель”, “Солдат Джейн”, Закон Доблести”. Спасают от плохого настроения “Юристы Бостона”.

Также советую посетить наш Marketing Challenge!

Из локальных специалистов лидерами мнений, к которым стоит прислушаться, я бы отнесла Евгена Глибовицкого, Александру Бакланову, Андрея Федорива, Игоря Гута, Ольгу Роенко, Павла Педенко, Настю Клюковскую.

 

Вдохновение

В работе меня зажигают результаты, отзывы клиентов и клиентов клиентов, новые проекты.

Понимание того, что вместо меня моих целей никто не реализует, заставляет вставать каждое утро и идти на работу.

Вдохновение я черпаю в путешествиях, книгах и спорте  — преодолении себя.

Форум

Формула успеха

Я думаю, что очень важно соблюдать грань между “нравится” и “получается”. Возможно, я буду слишком цинична, но мне кажется, что люди редко начинают заниматься делом, которое им действительно нравится. Начинают  с того, что получается, что умеют и что помогает остаться на плаву.

Нужно просто делать свое дело, и со временем придет понимание того, что нравится, а что приносит основной доход.

Недавно наткнулась на статью, которой хочется поделиться.

Если ничего не делать, вы точно ничего не добьетесь.

Я решалась на перемены очень долго. Мне было страшно быть непонятой, непринятой, и очень страшно, что что-то  не получится, что планы не осуществятся.

Скажу больше: даже сейчас, после первых серьезных успехов, все равно страшно. Это нормально. Не нужно бояться. Ошибок и неудач не избежать — это часть роста. От человеческого фактора никто не застрахован. Но если ничего не делать, вы точно ничего не добьетесь.

7447 6
Share on FacebookShare on Google+Share on VKShare on LinkedIn

Похожие статьи: