«Лучше сделать, а потом жалеть, чем не сделать и жалеть». Аккаунт-директор Tabasco Светлана Корытько

Share on FacebookShare on Google+Share on VKShare on LinkedIn

О рекламе, позитивном отношении к людям и планировании.

 Корытько_6

Меня зовут Светлана Корытько, я почти семь лет работала аккаунтом в киевском офисе международного рекламного агентства Ogilvy&Mather. Последние два месяца продолжаю работать в той же сфере в качестве аккаунт-директора в независимом агентстве № 1 в Украине Tabasco. Мне 27 лет.

Я горжусь тем, что внесла свой маленький вклад в развитие рекламной индустрии Украины, когда вместе с лучшими креативными умами нашей страны принимала участие в создании яркой и незабываемой рекламы, которая в последствии обязательно приносила хорошие бизнес-плоды нашим клиентам.

Стремлюсь приносить пользу человечеству своей работой и хочу в будущем поучаствовать в исследованиях возможностей человеческого мозга в качестве спонсора или лидера проекта.

Выбор профессии

В детстве, сколько себя помню, я мечтала стать актрисой. Часто оставалась наедине с собой, и в такие моменты самым лучшим занятием было воображать себя в роли героини какого-то увлекательного фильма, сюжета или, чего уж там мелочиться, представлять себя на премьере вручения Оскара.

В школе я принимала активное участие в разных постановках, КВНах, была ведущей агитбригады семь лет подряд (был у нас с пятого класса такой конкурс среди школьных команд по знанию правил дорожного движения). Но когда пришло время выбирать, чем заниматься дальше, под чутким руководством мамы вместо театрального образования в Карпенко-Карого выбрала экономическое образование в Нархозе (КНЭУ им. В. Гетьмана — прим. ред.). И я совсем забыла о своей мечте. Наверное, она трансформировалась в упоение кино, интерес к историям из жизни знаменитых актеров и актрис. Скажем прямо — в ленивое хобби.

В том числе, я, наверное, пересмотрела фильмов/сериалов про рекламу («Чего хотят женщины», «Район Мелроуз» и тому подобное), и на третьем курсе университета решила почитать какую-то умную книгу об этом деле. Как сейчас помню, в книжном магазине мне на глаза попалась книга Д.Огилви «О рекламе», и я тут же ее купила, не задумываясь о цене, которая на то время «кусалась». Книга меня затянула, конечно. Но так как я абсолютно ничего не знала про рекламный рынок Украины (кроме того, что в большинстве своем реклама на ТВ и на улице для меня выглядела абсолютно бездарной), каково было мое удивление, когда я узнала, что у Ogilvy есть офис и в Киеве. Я решила отправить им свое резюме и постаралась написать очень честное и убедительное мотивационное письмо, к тому же на английском. Благо, писать я умела и любила (помню, в школе меня за писательский талант хвалили все учители), да и английский неплохо знала. Но моей ошибкой было отправить все это только гендиректору компании. Наверняка ему приходило в день очень много писем, и мое просто затерялось или тут же оказалось в корзине. Но это я поняла не сразу. И, так как кроме Ogilvy я никуда больше не хотела, на год мои попытки найти работу прекратились. Да и училась я тогда только на четвертом курсе.

Корытько_2

Примерно через год мой парень стал меня «пилить» на тему того, почему я так легко опустила руки и не хочу еще раз попробовать. Я, можно сказать, на зло ему переписала сопроводительное письмо и в этот раз отправила его сразу начальникам всех подразделений агентства. Это был знаковый день в моей жизни, так как через пять минут после того, как я нажала кнопку «Отправить», мне перезвонила начальник BTL департамента Ogilvy Светлана Полякова и пригласила на собеседование, в конце которого предложила работу account executive trainee (младшим помощником менеджера по работе с клиентами) в своем отделе — OgilvyAction — уже в понедельник. Изначально у меня была цель попробовать себя в роли копирайтера, но так как ей нужен был аккаунт-менеджер, а для меня это был шанс зацепиться на столь желаемом месте работы, я без раздумий согласилась. Судьба решила за меня, а я не стала противиться. :)

Работу полюбила сразу же — она такая разнообразная и никогда не надоедающая!

Я сразу же влилась в работу. Уже на второй рабочей неделе мне дали самостоятельный проект: нужно было организовать поздравление сотрудников компании-Клиента с реорганизацией. Задача была, казалось, не такой сложной, но в то же время ответственной — в 25 городах Украины в одно прекрасное утро сотрудники должны были прийти утром на работу в красиво и одинаково украшенный во всех филиалах офис и получить подарки со словами поздравления от девушек-промоутеров.

Работу полюбила сразу же — она такая разнообразная и никогда не надоедающая! Когда я по-настоящему ощущаю, что могу влиять не только на то, чтобы процесс подготовки проекта шел гладко, но и на качество конечного результата, я получаю кайф от своей работы. И для меня очень важно, что моя команда позволяет мне это делать.

Но самое большое удовольствие я получаю все-таки от ТВ-кампаний, которыми стала плотно заниматься спустя пару лет работы в Ogilvy — наверное, здесь находит отклик моя мечта, связанная со съемками.

Образование

Я окончила Киевский национальный университет им. В. Гетьмана (Нархоз), получила диплом бакалавра по специальности «Финансы со знанием английского языка» и диплом магистра по специальности «Финансовый менеджмент в сфере бизнеса». Моя мама и сестра оканчивали этот университет, туда поступала моя лучшая подруга, и именно эти факторы, а не мои способности и устремления, сыграли ключевую роль в выборе ВУЗа.

Мне кажется, образование помогло обрести неплохие навыки систематизации информации, и в этом смысле я его использую в своей работе постоянно. Кроме того, я безошибочно считаю бюджеты проектов, и мне это даже нравится. В остальном можно сказать, что мое образование никак не связано с выбранной профессией.

Если у тебя есть хорошие организаторские способности, ты внимателен и усидчив, стремишься учиться и развиваться в этой профессии, тогда без маркетингового образования ты можешь стать хорошим аккаунт-менеджером.

Как мне кажется, нет лучшего способа стать профи на должности аккаунт-менеджера, чем практикуясь. Если у тебя есть хорошие организаторские способности, ты внимателен и усидчив, стремишься учиться и развиваться в этой профессии, тогда без маркетингового образования ты можешь стать хорошим аккаунт-менеджером. Правда, в этом деле намного больше девушек, потому что женщины более контактны. Но у нас был и парень, который хорошо справлялся со своими обязанностями, а сейчас работает в одном из офисов Google. Поэтому пол все же не приговор.

Мне повезло, так как у Ogilvy была хорошая внутренняя школа: регулярно проводились тренинги старшими сотрудниками компании или представителями сети, также есть доступ к международной «базе знаний» (Truffles), поэтому я училась процессам изнутри, и потребности в дополнительных курсах/тренингах для качественной работы особо не было. В добавку к этому, я посещаю аккуратно подобранные психологические тренинги, которые способствует моему личному саморазвитию и, в том числе, помогает работе.

Первая работа

Свою настоящую первую работу («на лето») я получила после третьего курса. Я чувствовала себя достаточно самостоятельной, чтобы самой заработать на отдых за границей. Я нашла вакансию в интернете, и мы с моим парнем два месяца проработали в «Альфа-банке» на должности специалистов отдела альтернативных каналов продаж (это когда вам звонят и предлагают оформить кредит, поскольку ранее вы уже были клиентом банка, и у вас хорошая кредитная история). Это были долгие два месяца — чтобы оставить за собой три выходных, но отрабатывать 40 стандартных часов в неделю, мы работали с 9:00 до 21:00 с понедельника по четверг. Помню, что никаких сложностей с поисками работы у нас не возникло. Эта работа была полезна тем, что после нее я научилась звонить и легко начинать разговор с незнакомыми людьми — в работе аккаунт-менеджера это must have.

Ключевые этапы

Около семи лет своего карьерного пути я работала на одном месте, выросла от стажера до аккаунт-директора (по должностям: младший помощник аккаунт-менеджера, помощник аккаунт-менеджера, аккаунт-менеджер, старший аккаунт-менеджер, аккаунт-директор) — такое себе дитя Ogilvy.

Сложные проекты и Клиенты неизбежны, но, когда ты вкладываешь в свою работу душу и остаешься в первую очередь человеком, не бывает неразрешимых задач.

Корытько_3

Больше всего я чувствовала, что расту, когда мне доверяли Клиента «от и до», то есть без линейных руководителей. Благодаря Свете Поляковой, моей первой начальнице, которая поверила в меня еще на первом собеседовании и доверила буквально с самого начала достаточно самостоятельное ведение проектов, я так быстро достигла того, что имею. Сложные проекты и Клиенты неизбежны, но, когда ты вкладываешь в свою работу душу и остаешься в первую очередь человеком, не бывает неразрешимых задач.

Рабочий день

Официально я работаю с 9:30 по 18:30, но не так редко мой рабочий день затягивается до 19:00, 20:00, 21:00, все зависит от загрузки. У меня к себе есть перфекционистские правила: не оставлять ни одного письма Клиента не отвеченным до конца дня и не откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня. :) Какое-то время я ходила на тренировки перед работой, но потом решила перенести их на вечернее время, так как очень люблю поспать утром. Сейчас перед работой я успеваю только позавтракать и привести себя в порядок. Очень люблю выпить чашечку капучино без сахара сразу по приезду в офис.

У меня к себе есть перфекционистские правила: не оставлять ни одного письма Клиента не отвеченным до конца дня и не откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня.

На работе в первую очередь открываю почту и отвечаю на первые утренние письма, актуализирую задачи от Клиентов и рассылаю их по адресу в агентстве. Готовлю статусы, если это понедельник, тайминги проектов, делегирую задания младшим аккаунтам(ту) или стажерам (если они есть). Принимаю выполненную работу или отправляю задачи на доработку, рассылаю результаты Клиентам, и так целый день. Люблю встречи-презентации идей и дизайнов, обожаю съемочные проекты, командировки. После работы хожу на тренировки, в кино, на лекции в Культурном проекте, тренинги по психологии, встречаюсь с друзьями или с удовольствием провожу время дома с Kindle, статьями в интернете или интересными научными передачами/шоу о путешествиях.

Что нужно знать и уметь

В первую очередь, в этой профессии нужно позитивно относиться к людям (я бы сказала, любить :) ) — общаться с людьми придется постоянно. Необходимо умение находить общий язык, а также слышать мнение других людей (стоит также научиться подключать невербальные каналы).

В этой профессии нужно позитивно относиться к людям

Вы будете посредником, медиатором между Клиентом и агентством, поэтому обязательно нужны навыки дипломата — как в разговоре, так и в переписке. И за Клиентом, и за агентством будет стоять ряд индивидуумов, каждый со своим характером и особенностями, к каждому нужно найти подход (в идеале, опять же, подружиться), ведь вам нужно будет проводить вместе много времени и воплотить в жизнь разные проекты.

Повторюсь, специфике организации и ведения рекламных проектов лучше всего учиться на практике. Тренироваться вы можете, например, планируя, бюджетируя и организовывая свои маленькие личные проекты, такие как отпуск, дни рождения, праздники. Научитесь разбивать объемные задачи на этапы. Задач будет много, по сути, аккаунт-менеджер постоянно работает в условиях мультизадачности, так что, кроме хорошей памяти, спасает записывание дел. Научитесь для начала планировать свои личные или учебные дела: записывайте планы на день/неделю/месяц, записывайте идеи, которые приходят в голову, но которые можно легко забыть. Полюбите вычеркивать выполненные дела — я это обожаю, например. :)

Полюбите рекламу и дизайн. Чем больше смотришь удачных примеров, тем потом легче оценивать качество работы.

Полюбите рекламу и дизайн. Чем больше смотришь удачных примеров, тем потом легче оценивать качество работы. Хорошо, если глаз у вас будет «наметан» на красивый дизайн, гармоничную композицию, грамотно и оригинально составленный текст. Кроме просмотра примеров рекламы (как в повседневной жизни, так и на специализированных сайтах), можно пытаться анализировать, какая задача стояла перед ее создателями, почему выбрано такое решение. Задачу креативному отделу будете ставить вы, и от того, насколько она будет поставлена четко и грамотно, во многом зависит результат.

Владение разными программами (типа key note/ppt, Excel) обязательно, хотя, если начинать совсем с нуля, всему можно научиться в ходе работы.

Если получится, попробуйте развить навыки продажника — знаю, есть специальные курсы. Вам нужно будет не просто пересылать работу Клиенту, но скорее «продавать» ее, а значит представлять, как и почему именно эта работа решает поставленную задачу.

Научитесь понятно и лаконично излагать мысли на бумаге. Ваша задача — сделать так, чтобы люди вас однозначно понимали, поскольку нужно будет часто общаться в письменном виде (через письма Клиентам и специалистам агентства, через задания-брифы).

Привычки и личностные качества

Помогает добиваться результатов привычка планировать и доводить планируемое до конца. Привычка делать все вовремя, не откладывать на последний момент, надеясь, что все само как-нибудь рассосется. Привычка брать быка за рога. :)

Корытько_5

В моей профессии важны ответственность, целеустремленность (не должно быть вопроса «Получится ли это?», взамен должен быть вопрос «Что нужно сделать, чтобы это получилось?»), организованность, трудолюбие, хорошая обучаемость, смекалка, нужно уметь быстро разбираться в самых разных вопросах и сферах бизнеса, проактивность, хорошие коммуникационные и аналитические навыки, дипломатичность. Также нужно быть командным игроком.

Человек, который выбирает профессию аккаунта, как мне кажется, должен любить людей и рекламу. :) Соответственно, тем, кто не любит одно или другое, лучше в наше дело «ни-ни». :)

Зарплаты

Я не сильно слежу за средними зарплатами в профессии, знаю, что, креативщикам в основном платят больше, чем нашему брату. Думаю, помощник аккаунт-менеджера (account executive) получает около 4000 грн. Остальные зарплаты можно посмотреть на сайтах для поиска работы, так как данная информация считается конфиденциальной.

Полезные ресурсы

Сайты adme.ru, sostav.ru, adsoftheworld.com, packagingoftheworld.com, behance.net, canneslions.com, effie.org.

Украинские сайты: adme.ua, sostav.ua, mmr.ua, effie.org.ua.

Вдохновение

В работе меня «зажигает» интересный Клиент, продукт, идея, которая норовит воплотиться в жизнь. Также и непростой вызов, у которого в любом случае есть решение — нужно только поискать.

Знание, что мои Клиенты и проекты ждут меня, заставляет вставать каждое утро и идти на работу. :)

Вдохновение я черпаю в самой работе, в команде специалистов агентства, которые не перестают удивлять. Также меня мотивирует воображаемая картинка финального результата, к которому мы с командой стремимся.

Формула успеха

Существует множество разных практик для обретения успеха. Если вкратце, прислушайся к себе, пойми, что тебе действительно нравится делать и что у тебя получается. Где-то на пересечении лежит ответ, чем тебе стоит заниматься в профессии.

«Забей» на свой страх и пробуй. Лучше сделать, а потом жалеть, чем не сделать и жалеть. Тем более это касается того, что нравится.

Корытько_1

Чем раньше начнешь, тем лучше. Тем больше шансов что-то поменять, если дело твоей жизни не найдется сразу же, попробовать себя в разных сферах, если не можешь определиться, с чего начать. Потом, уже на практике, по своим ощущениям и никак иначе ты поймешь, оно это или нет. Я до сих пор верю в мудрость, что можно достичь гораздо большого успеха в том деле, которое любишь.

«Забей» на свой страх и пробуй. Лучше сделать, а потом жалеть, чем не сделать и жалеть. Тем более это касается того, что нравится.

Прими тот факт, что ты достоин перемен к лучшему, возьми волю в кулак и сделай первый шаг. Второй шаг сделать будет проще.

2000 1
Share on FacebookShare on Google+Share on VKShare on LinkedIn

Похожие статьи: